개인정보처리방침 - 행복한퇴직

주식회사 인라이트컨설팅(이하 “회사”)은 행복한퇴직 서비스를 운영하며 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하고 개인정보의 처리 목적과 방법을 다음과 같이 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회원 가입, 본인 식별, 로그인 및 계정 관리
인생2막 맞춤진단 제공, 단계별 결과·실행계획 생성 및 진단 이력 보관
상담 신청 접수, 일정 조율 및 문의 응대
기업·기관 교육 문의 접수, 과정 제안 및 일정 협의
커뮤니티 게시글·댓글 운영과 이용질서 유지
부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 및 보안 사고 대응
이용자의 권리 행사와 개인정보 관련 고충 처리

2. 처리하는 개인정보 항목

회원 가입·관리: 이름(표시명), 이메일 주소, 암호화된 비밀번호, 가입·동의 일시 및 동의 문서 버전
인생2막 맞춤진단: 퇴직상태, 시·도/시·군·구, 연금·월소득 범위, 경력·역량·희망활동 응답, 단계별 결과, 실행계획 및 진단 일시
상담 신청: 회원 식별정보, 상담 주제·내용, 희망 날짜·시간, 선택 입력 전화번호, 별도 동의 시 상담용 진단결과 요약
교육 문의: 기관·기업명, 담당자명, 이메일, 관심 프로그램, 예상 인원, 희망 일정, 문의 내용, 동의 일시
커뮤니티: 표시명, 게시글 제목·내용·분류, 댓글 내용, 작성 일시
자동 생성 정보: IP 주소, 쿠키, 로그인·접속 기록, 브라우저·기기 정보 및 보안 기록

인생2막 맞춤진단의 핵심 판정과 결과문 생성에는 외부 AI API를 사용하지 않으며, 입력정보는 회사의 WordPress·데이터베이스 환경 안에서 규칙 기반으로 처리합니다.

3. 처리 및 보유 기간

회원 계정 정보: 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 처리 시까지
맞춤진단 응답·결과: 진행 중 세션은 마지막 이용 후 90일, 완료 결과는 회원 탈퇴·삭제 요청 처리 시까지
상담 신청 정보: 상담 종료 후 1년 또는 삭제 요청 처리 시까지
교육 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년 또는 삭제 요청 처리 시까지
커뮤니티 게시글·댓글: 이용자가 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지
접속·보안 기록: 생성일로부터 최대 3개월. 보안 사고나 분쟁 진행 시 해결 시까지
개인정보 동의 기록: 회원 탈퇴 후 3년 또는 관련 분쟁 종료 시까지

관계 법령에서 별도의 보존기간을 정한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

카페24 주식회사: 웹 호스팅, 데이터베이스·백업, 네트워크 및 보안 운영

6. 개인정보의 국외 이전

현재 인생2막 맞춤진단은 외부 AI API를 사용하지 않으므로 진단 문항 응답과 결과 생성을 위한 개인정보 국외 이전을 하지 않습니다. 향후 처리방식이 변경되면 사전에 방침을 개정하고 필요한 동의를 받습니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 분리 보관 후 기간 종료 시 파기합니다. 백업본은 정기 보존주기 종료 시 삭제하며 복원 시 삭제 요청 내역을 다시 반영합니다.

8. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 또는 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. admin@happyretirement.kr로 요청하면 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 기간 안에 처리 결과를 안내합니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원 서비스를 제공하지 않습니다.

9. 안전성 확보조치

회사는 관리자 권한 최소화, 비밀번호 암호화, HTTPS, 방화벽과 로그인 보호, 회원별 접근권한 검사, 개인화 페이지 캐시 차단, DATA·DB 백업 및 보안 점검을 시행합니다.

10. 쿠키

로그인 상태 유지와 보안을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있으나 로그인과 진단 이력 등 회원 기능 이용이 어려울 수 있습니다.

11. 개인정보 보호업무 담당부서

개인정보처리자: 주식회사 인라이트컨설팅
담당부서: 행복한퇴직연구소
이메일: admin@happyretirement.kr

개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회, 경찰청 또는 대검찰청 등 관계 기관에 요청할 수 있습니다.

12. 방침의 변경

본 방침을 변경하는 경우 시행일과 주요 변경 내용을 서비스에 공개하며, 중대한 변경은 관계 법령에 따라 사전 고지하고 필요한 경우 동의를 받습니다.